Populaire berichten

1 december 2020

Tip #47: Weet jij welke klanten in 2020 de meeste nieuwe klanten hebben aangebracht?

Lees verder
1 september 2020

Tip #34

Lees verder
16 augustus 2021

NPS: Klanttevredenheid meten door het stellen van één vraag

Lees verder
7 juni 2024

Alle marketing- en communicatiemiddelen op een rij

Lees verder
4 januari 2022

Tip #85: Door de lat lager te leggen is nog nooit iemand hoger gaan springen

Lees verder
15 februari 2024

LEGO SERIOUS PLAY: Versterk je team en bedrijf met creatieve inzichten

Lees verder
16 mei 2025

Tip 115: Wat als je collega’s zou beoordelen zoals je klanten?

Als klanten jou een 9 geven, sta je te juichen. Een 7? Dan weet je: er is werk aan de […]

Lees verder
7 maart 2025

Tip 114: Maak ook eens een formulier voor complimenten

Veel bedrijven verzamelen klachten om te leren, maar hoe vaak verzamelen ze complimenten om te groeien? Een complimentenformulier laat zien […]

Lees verder
12 februari 2025

Tip 113: Zet je ambassadeurs slim in voor aanbevelingen

Je ambassadeurs zijn goud waard. Dat zijn namelijk je klanten die zó enthousiast zijn dat ze iedereen over je vertellen. […]

Lees verder
8 januari 2025

Tip 112: Besparen op je marketingbudget?

Geef mensen een goede reden om over jou te praten. Marketing gaat erom dat je de mensen die je wil […]

Lees verder
10 december 2024

Tip 111: “Als concurrenten je kopiëren, dan doe je iets goed!”

Klakkeloos kopiëren wat succesvolle bedrijven doen is absoluut geen garantie voor succes. Laat je vooral door anderen inspireren, begrijp hoe […]

Lees verder
7 november 2024

Tip 110: Laat negatieve reviews vooral online staan

Vrijwel iedereen leest reviews voordat ze online iets kopen. Wat interessanter is, is dat minimaal 96% soms specifiek zoekt naar […]

Lees verder