logo

RAKE TIPS VOOR BETERE RESULTATEN

Wij delen rake tips voor betere resultaten. Die tips gaan over strategie, merken, marketing, data, customer experience, mond-tot-mondreclame en ambassadeurschap.

Populaire berichten

31 augustus 2021

Tip #81: Practice what you preach

Lees verder
15 september 2021

Weet jij welke bestaande klanten de meeste nieuwe klanten hebben aangebracht?

Lees verder
30 januari 2026

Deze interieurbouwer stuurt geen fles wijn, maar een chef

Lees verder
7 november 2024

Tip 110: Laat negatieve reviews vooral online staan

Lees verder
24 juni 2026

Mond-tot-mondreclame op Michelin-niveau

Lees verder
31 maart 2020

Tip #13

Lees verder
23 december 2025

Als klanten je bellen met vragen, ben je vaak al te laat.

In de meubelbranche is wachten onderdeel van het proces. 8 tot 12 weken levertijd is geen uitzondering, zeker in het […]

Lees verder
15 december 2025

Klantenbinding in de bouw. Je klanten willen geen tools. Ze willen voorsprong.

Een regionale bouwmaterialenhandel wilde aannemers sterker aan zich binden. De eerste reflex was logisch. We moeten onze processen digitaliseren, zodat […]

Lees verder
2 december 2025

Tip 120: Je belangrijkste klant staat niet in je CRM

We breken ons hoofd over de ‘customer journey’ van externe klanten. Maar hoe zit het met de reis die je […]

Lees verder
11 november 2025

Tip 119: Hoe een rood servet klanten in ambassadeurs verandert

Een eerste bezoek zegt niets.Een tweede nog niet veel.Maar bij de derde keer wordt het magie. Jon Taffer legt het […]

Lees verder
20 oktober 2025

We meten alles. Behalve wat mensen echt doorvertellen.

We meten alles. Behalve wat mensen echt doorvertellen. In elk dashboard zie je cijfers. Maar niet waarom iemand klant werd.Of […]

Lees verder
15 oktober 2025

Tip 118: Loyaliteit bouw je niet met punten. Maar met momenten.

Kortingen werken prima om mensen te laten kopen. Maar ze zorgen niet dat ze blijven. Loyaliteit ontstaat niet omdat je […]

Lees verder
1 2 3 4 5 … 36