De mooiste marketingles van Cup-a-Soup
Welk merk krijgt het voor elkaar om 5 dagen per week een moment te creëren zodat mensen aan hun product denken? Want waar denk jij aan als het bijna 4…
Rake tips voor betere resultaten
Wij delen rake tips voor betere resultaten met branding, marketing, data, customer experience, mond-tot-mondreclame en ambassadeurschap.
Tip #74: Blijf kritisch
Tip #74 Blijf kritisch Als er meer ijs wordt verkocht dan stijgt het aantal verdrinkingen. Huh? Ja, en toch is dit waar. Maar weet jij het verschil tussen correlatie en…
Tip #73: Ben anders dan een ander, niet beter dan een ander
Tip #73 Ben anders dan een ander, niet beter dan een ander Waarom kiezen klanten voor jou en niet voor een concurrent? Omdat je beter bent? Goedkoper? Sneller? Kwalitatiever? Origineler?…
De enige route naar winstgevende groei
De enige route naar winstgevende groei is vaak verborgen in het vermogen om loyale klanten je marketingafdeling te laten worden.
Tip #72: Zorg dat klanten positief over je praten
Tip #72 “Zorg dat klanten positief over je praten als gevolg van wat je dag in dag uit bewijst, niet van wat je belooft”
7 tips voor meer mond-tot-mond reclame
Mond-tot-mond reclame is de beste marketing die er bestaat! En ik ga je niet alleen uitleggen waarom, maar geef je ook 7 tips waar je mee aan de slag kunt.…
Tip #71: 7 tips voor meer mond-tot-mondreclame
Tip #71 7 tips voor meer mond-tot-mondreclame In deze video delen we 7 praktische tips waar je vandaag of morgen direct mee aan de slag kunt 💪
“Do it right, the first time”
‘First time right’ is het ultieme bewijs van betrouwbaarheid. Voor de een is betrouwbaar zijn een holle term, voor de ander een hygiënefactor en voor weer een ander is het…
Tip #70: 7 drempels waar je klanten liever niet mee confronteert
Tip #70 7 drempels waar je klanten liever niet mee confronteert Onbewust werpen bedrijven vaak drempels op om klant te worden of te blijven. Het weghalen van drempels is één…
Tip #69: Ga eens wat vaker echt in gesprek met klanten
Tip #69 Ga eens wat vaker echt in gesprek met klanten Nodig eens een aantal klanten uit en vraag ze hoe je samenwerken leuker, efficiënter en klantvriendelijker kunt maken. In…
Tip #68: Tel uit je winst
Tip #68 Tel uit je winst Als je erin slaagt om van tevreden klanten ambassadeurs te maken, verhoog je de loyaliteit van klanten enorm. Verlies je klanten, dan heeft dit…
Tip #67: Successen belonen. Fouten vieren.
Tip #67 Successen belonen. Fouten vieren. Binnen veel bedrijven worden successen niet of nauwelijks beloond of gevierd. En al helemaal niet samen met collega’s. Dat is jammer, want juist door…
Tip #66: Weet jij wat jouw klanten van jou verwachten?
Tip #66 Weet jij wat jouw klanten van jou verwachten? Je kunt alleen aan verwachtingen van klanten voldoen als je weet wat deze zijn. En dan moet je natuurlijk niet…
De uitzendkracht als CEO
Werken bij een bedrijf waarin jouw feedback ook daadwerkelijk het verschil maakt. Klinkt idealistisch? Toch is het een ideaal dat Robin Jobs al twee jaar lang succesvol maakt. Dit doet…
De 4 vragen voor het meest effectieve klantonderzoek
Het meest korte en effectieve klantonderzoek bestaat uit slechts 4 vragen. Benieuwd welke vragen dit zijn?
Tip #65: Het meest korte en effectieve klantonderzoek
Tip #65 Het meest korte en effectieve klantonderzoek bestaat uit slechts 4 vragen. Benieuwd welke vragen dit zijn? Bekijk dan onze tip in deze video:
Tip #64: Bel vandaag gewoon eens met een klant die al jarenlang klant bij je is
Tip #64 Bel vandaag gewoon eens met een klant die al jarenlang klant bij je is! En bedank hem of haar voor de samenwerking. Dit geeft jezelf niet alleen een…
Podcast @MiracleMarketing
Samen met Chantal Bakker heeft Rob de Groot een interessante podcast opgenomen over de kracht van mond-tot-mondreclame en ambassadeurs voor jouw bedrijf. Lijkt het je leuk om deze podcast te…
Tip #63: Deze week een inzicht om eens rustig op je in te laten werken
Tip #63 Deze week een inzicht om eens rustig op je in te laten werken: De mogelijke winstderving van klanten die zijn vertrokken omdat ze onvoldoende aandacht kregen, is vaak…
Hoe je te weten komt wat klanten echt willen
Benieuwd hoe je samen met klanten jouw producten of diensten kunt verbeteren? In 90 seconden leggen we je uit hoe je te weten komt wat klanten echt willen. De belangrijkste…
Tip #62: Hoe je samen met klanten jouw producten of diensten kunt verbeteren!
Tip #62 Hoe je samen met klanten jouw producten of diensten kunt verbeteren! Vandaag onze eerste tip via een video 😊 In 90 seconden leggen we je uit hoe je…
Tip #61: Reminder
Tip #61 Deze week een reminder: heb je de tip van vorige week al toegepast? Zo ja, wil je die met ons delen? PS: de afgelopen maanden hebben we video’s…
Tip #60: “Wat je doet heeft meer impact dan wat je zegt”
Tip #60 "Wat je doet heeft meer impact dan wat je zegt" ‘Top-down’ is zelden de juiste manier om iets voor elkaar te krijgen. Het enige wat wel op deze…
Tip #59: Sta je er wel eens bij stil hoeveel een klant bij je uitgeeft?
Tip #59 Sta je er wel eens bij stil hoeveel een klant bij je uitgeeft? Wat zou het binnenhalen of behouden van een klant waard mogen zijn? Een simpel voorbeeld:…