Als je dit jaar wil doorgroeien, is de reflex vaak: “We moeten meer aan marketing doen.” Maar eerlijk: de snelste winst zit bij de mensen die jou in 2025 al cadeautjes gaven… in de vorm van aanbevelingen.

Dus: maak deze week één lijst. Maak je nieuwe klanten van 2025 inzichtelijk en schrijf erachter: via wie kwamen ze binnen? Je ziet vanzelf een aantal namen vaker terugkomen. Dat zijn je ambassadeurs. En die wil je vasthouden in 2026.

Daarna kun je drie dingen doen:

  1. 1. Bel ze op. Niet om iets te verkopen, maar om het hardop te zeggen: “Door jou zijn we met X gaan werken. Dankjewel.”
  2. 2. Waardeer ze op een manier die je kunt volhouden: brengt een appeltaart, worstenbroodjes of goeie koffie… iets simpels dat wél persoonlijk voelt.
  3. 3. Nodig ze uit voor een lunch en vraag: “Wat moeten wij dit jaar blijven doen (en wat juist niet)?”

Maak het niet te ingewikkeld. Doe het consequent.

Bonustip: je beste klant is misschien niet degene met de meeste omzet, maar degene die jou het makkelijkst en het vaakst aanbeveelt 😉