Populaire berichten

3 april 2019

There’s only one boss. The customer.

Lees verder
28 april 2023

Tip 96: Het grootste verschil tussen goed en geweldig

Lees verder
20 augustus 2024

Tip 107: Waardeer voorbeeldgedrag

Lees verder
18 juli 2019

Het verschil tussen marketing, adverteren, branding en mond-tot-mondreclame

Lees verder
5 december 2022

Het geheim achter succesvolle marketing: waarom mond-tot-mondreclame onmisbaar is

Lees verder
3 juni 2021

De enige route naar winstgevende groei

Lees verder
18 april 2020

Bedrijven die het verschil maken op klantbeleving groeien sneller en zijn winstgevender

Niet alleen in deze (crisis)tijd zou je meer tijd en aandacht mogen geven aan een onderscheidende klantbeleving. Benieuwd naar de […]

Lees verder
14 april 2020

Tip #15

Tip #15 Er zijn twee hele eenvoudige regels om continu te werken aan een hogere klanttevredenheid: 1: Doe altijd meer […]

Lees verder
9 april 2020

Mond-tot-mond is het meest krachtige marketing instrument van iedere marketeer.

Mond-tot-mond is het meest krachtige marketing instrument van iedere marketeer. En toch krijgt dit ‘kanaal’ geen enkele waarde in ieder […]

Lees verder
7 april 2020

Tip #14

Tip #14 Blije medewerkers zorgen aantoonbaar voor blijere klanten. Medewerkers worden op hun beurt weer blij van blije klanten. Zeker […]

Lees verder
31 maart 2020

Tip #13

Tip #13 Ga in gesprek met ontevreden klanten. Binnen veel bedrijven worden ongelukkige klanten ondergewaardeerd. Geef je ze geen aandacht, […]

Lees verder
24 maart 2020

Tip #12

Tip #12 De tip voor deze week staat, hoe kan het ook anders, in het teken van het Coronavirus. En […]

Lees verder