Populaire berichten

26 februari 2020

Tip #8

Lees verder
14 januari 2026

Wie krijgt er nou spontaan ontbijt op bed op zondag?

Lees verder
1 februari 2023

Tip 94: Door pijnpunten te verwijderen én buitengewone ervaringen te creëren bouw je iedere dag aan loyale klanten.

Lees verder
20 september 2020

In dit metrostation in Moskou betalen reizigers met squats

Lees verder
16 februari 2021

Tip #58: Klachten oplossen met een onderscheidend idee

Lees verder
23 november 2021

Tip #84: Je wil ze niet, maar ze zijn er wel.

Lees verder
9 augustus 2023

De flitspaalloterij

Geld winnen door je aan de regels te houden? Maak kennis met de flitspaalloterij.Hoe kun je mensen motiveren om zich […]

Lees verder
7 augustus 2023

“To treat technology as a threat would halt progress”

Met de hype over AI en robots die mogelijk banen stelen, is deze 35 jaar oude advertentie van IBM nog […]

Lees verder
3 augustus 2023

Tip 99: Versterk je merk van binnenuit!

Een sterk merk bouwen draait niet alleen om mooie teksten en aantrekkelijke beelden. Het draait om het waarmaken van beloftes. […]

Lees verder
3 juli 2023

Tip 98: Klachten? Eerst oplossen, dan onderzoeken.

Een van de meest legendarische verhalen over klantenservice komt van Nordstrom, tegenwoordig een van de bekendste warenhuizen in Amerika. Het […]

Lees verder
8 juni 2023

Tip 97: Maak het verschil met unieke ervaringen!

Wist je dat merken die zich onderscheiden met een bijzondere of onderscheidende ervaring drie keer vaker mond-tot-mondreclame genereren? 😲🗣️ De […]

Lees verder
22 mei 2023

Je kunt je alleen onderscheiden van concurrentie als je een verschil kunt maken én dat kunt behouden

Concurrentievoordeel. Iedereen is er naar op zoek, niet iedereen slaagt in die zoektocht.  Je hebt concurrentievoordeel als je op een […]

Lees verder