Segmenteer klantgroepen niet alleen op basis van omzet en marge!
Segmenteer en bekijk klanten niet alleen vanuit het oogpunt van omzet en marge, maar kijk ook eens kritisch naar loyaliteit en ambassadeurschap.
Lees verderAnti Black Friday
Nog een bericht over #blackfriday? Ja en nee. Dit keer ‘Anti Black Friday’. Wij houden ervan! In dit bericht delen we 7 rake voorbeelden van merken die inspireren om te…
Lees verderMerkpaspoort voor Proludic
Dit was een gaaf project voor Proludic! En ook een mooi voorbeeld hoe je merkwaarden overbrengt en borgt binnen teams. Veel bedrijven werken met een merkpaspoort om vast te leggen…
Lees verderWeet jij welke bestaande klanten de meeste nieuwe klanten hebben aangebracht?
Weet jij welke bestaande klanten de meeste nieuwe klanten hebben aangebracht? Maak dan eens een analyse van jouw top 50 of 100 klanten. Ga voor iedere klant na hoe die bij…
Lees verderTweederde van jouw marketing gebeurt zonder jou
Twee derde van jouw marketing gebeurt zonder jou. Mensen delen reviews, praten online over jou en in hun directe omgeving. Jouw klanten zijn jouw marketeers. Klanten helpen dat te doen…
Lees verder