Wat als omzet en feedback even belangrijk waren?
In veel organisaties wordt omzet als dé belangrijkste KPI gezien, terwijl feedback vaak naar de achtergrond verdwijnt. Zonder feedback ben je echter blind voor verbeterpunten. Uiteindelijk kan onopgemerkte ontevredenheid leiden…
Lees verder
Rebranding: de lancering van een nieuw merk en visuele identiteit
Soms past het niet meer. Je bent uit je jas gegroeid, je huisstijl is verouderd, je focus verschuift naar een nieuwe doelgroep of je product ondergaat een radicale verandering. Tijden…
Lees verder
Het merk dat onthouden wordt, is het merk dat gekocht wordt.
Uit verschillende onderzoeken blijkt keer op keer dat +/-5% in B2B omgevingen actief op zoek is naar jouw product of dienst. Dat betekent dus dat je 95% van al je…
Lees verder
De flitspaalloterij
Geld winnen door je aan de regels te houden? Maak kennis met de flitspaalloterij. Hoe kun je mensen motiveren om zich aan de snelheidslimiet te houden? Wat als je het…
Lees verder
“To treat technology as a threat would halt progress”
Met de hype over AI en robots die mogelijk banen stelen, is deze 35 jaar oude advertentie van IBM nog steeds relevant. De quote waar ze mee eindigen is ook…
Lees verder
Je kunt je alleen onderscheiden van concurrentie als je een verschil kunt maken én dat kunt behouden
Concurrentievoordeel. Iedereen is er naar op zoek, niet iedereen slaagt in die zoektocht. Je hebt concurrentievoordeel als je op een bepaalde markt een product of dienst kunt aanbieden dat zich…
Lees verder