logo

RAKE TIPS VOOR BETERE RESULTATEN

Wij delen rake tips voor betere resultaten. Die tips gaan over strategie, merken, marketing, data, customer experience, mond-tot-mondreclame en ambassadeurschap.

Populaire berichten

21 februari 2023

“Onze hersenen begrijpen iets sneller als het is ontworpen als een app”

Lees verder
23 juli 2021

Zorg dat jouw merk niet in het hoofd maar in het hart van je doelgroep zit

Lees verder
6 april 2021

De 4 vragen voor het meest effectieve klantonderzoek

Lees verder
17 september 2025

Wat is er toch gebeurd met gewoon even bellen?

Lees verder
9 november 2020

7 feiten over (on)tevreden klanten

Lees verder
21 mei 2021

“Do it right, the first time”

Lees verder
20 september 2020

In dit metrostation in Moskou betalen reizigers met squats

Ook al is deze video ondertussen alweer 7 jaar oud, het concept blijft hilarisch 😂. In aanloop naar de Olympische […]

Lees verder
26 augustus 2020

De Peak-End rule: eindig altijd met een glimlach!

“Eindig altijd met een glimlach, want hoe je een ervaring herinnert, is belangrijker dan hoe je het als geheel hebt […]

Lees verder
22 juli 2020

Klantbeleving in de bancaire wereld: zo kan het ook!

  Ook al loop je niet dagelijks meer bij een bank binnen, mocht je een keer aan de Westkust van […]

Lees verder
18 april 2020

Bedrijven die het verschil maken op klantbeleving groeien sneller en zijn winstgevender

Niet alleen in deze (crisis)tijd zou je meer tijd en aandacht mogen geven aan een onderscheidende klantbeleving. Benieuwd naar de […]

Lees verder
10 oktober 2019

Waarom verliezen bedrijven klanten?

“Klanten verlaten een bedrijf bijna 5x vaker omdat ze een gevoel van onverschilligheid en desinteresse ervaren, dan dat ze ontevreden […]

Lees verder