Populaire berichten

28 november 2019

Sluit eerst je achterdeur, voordat je je voordeur wijd open zet

Lees verder
24 februari 2021

Tip #59: Sta je er wel eens bij stil hoeveel een klant bij je uitgeeft?

Lees verder
10 maart 2020

Tip #10

Lees verder
25 september 2022

Strategie draait om het kiezen van een andere aanpak dan je concurrenten.

Lees verder
26 november 2021

Anti Black Friday

Lees verder
24 september 2021

Tip #82: Verleng de klantreis

Lees verder
4 januari 2022

Tip #85: Door de lat lager te leggen is nog nooit iemand hoger gaan springen

In veel projecten werken we volgens de OKR methodiek. Objectives & Key Results. OKR’s geven antwoord op de 2 belangrijkste […]

Lees verder
15 december 2021

Segmenteer klantgroepen niet alleen op basis van omzet en marge!

Segmenteer en bekijk klanten niet alleen vanuit het oogpunt van omzet en marge, maar kijk ook eens kritisch naar loyaliteit […]

Lees verder
26 november 2021

Anti Black Friday

Nog een bericht over #blackfriday? Ja en nee. Dit keer ‘Anti Black Friday’. Wij houden ervan! In dit bericht delen […]

Lees verder
23 november 2021

Tip #84: Je wil ze niet, maar ze zijn er wel.

Je hebt ze ongetwijfeld liever niet, maar ze zijn vrijwel overal te vinden: ontevreden klanten. Ooit gerealiseerd dat deze klanten […]

Lees verder
12 oktober 2021

Tip #83: Maak jij regels voor 5% of 95%?

Als klant kun je op verschillende momenten een drempel ervaren om in contact te komen met een bedrijf, iets te […]

Lees verder
24 september 2021

Tip #82: Verleng de klantreis

Tip #82 Verleng de klantreis. Wie wil er nou niet af en toe verrast worden? Deze week hadden we een […]

Lees verder