Populaire berichten

7 juli 2020

Tip #27

Lees verder
28 oktober 2022

Tip 91: Bel klanten voordat ze jou bellen

Lees verder
6 april 2021

De 4 vragen voor het meest effectieve klantonderzoek

Lees verder
10 oktober 2019

Waarom verliezen bedrijven klanten?

Lees verder
14 september 2020

Tip #36

Lees verder
16 augustus 2021

NPS: Klanttevredenheid meten door het stellen van één vraag

Lees verder
10 maart 2020

Tip #11

Tip #11 Hoe ziet jouw ideale klant eruit? Weet jij wat de belangrijkste reden is waarom klanten klant bij jou […]

Lees verder
10 maart 2020

Tip #10

Tip #10 De belangrijkste reden dat een bedrijf (en jij dus ook 😉) klanten verliest? Onvoldoende aandacht! Klanten die een […]

Lees verder
3 maart 2020

Tip #9

Tip #9 Deze week een luistertip: onze podcast bij @AskMathijs! Enkele weken geleden heb ik samen met Mathijs Kok een […]

Lees verder
26 februari 2020

Tip #8

Tip #8 Je leert het meest van je beste, leukste en/of meest loyale klanten: je fans. Hoe vaak vraag jij […]

Lees verder
18 februari 2020

Tip #7

Tip #7 De een noemt het ‘omdenken’, een ander ‘gezond boerenverstand’ en weer een ander ‘radicale innovatie’. Weten wat problemen, […]

Lees verder
14 februari 2020

“Your most unhappy customers are your greatest source of learning”

  Een mooie quote én 7 tips om de week af te sluiten. Je kunt het meeste leren van je […]

Lees verder