Wij delen rake tips voor betere resultaten. Die tips gaan over strategie, merken, marketing, data, customer experience, mond-tot-mondreclame en ambassadeurschap.
Tip #44 Hoe een stapje extra zetten leidt tot een hogere klantverwachting Carglass staat niet alleen bekend om reparatie van […]
Lees verderWist je dat het binnenhalen van een nieuwe klant 5 tot 25 keer meer kost dan het behouden van een […]
Lees verderMond-tot-mond is het meest krachtige marketing instrument van iedere marketeer. En toch krijgt dit ‘kanaal’ geen enkele waarde in ieder […]
Lees verderTip #43 Dit zou in ieder restaurant op het menu moeten staan 😉 Je kunt iets BETER doen dan […]
Lees verder“Nu klaagt deze klant al voor de zoveelste keer dat hij maar niets hoort over de levertijd van zijn product!” […]
Lees verderTip #42 Hoe ga jij om met onnodige en vervelende kosten die klanten bij jou moeten maken? Klantgerichtheid zit ‘m […]
Lees verder