Tip #2
Tip #2 Maak in een Excel bestand inzichtelijk hoe iedere nieuwe klant in 2019 bij jou terecht is gekomen. Via eigen acquisitie, je website, social media, Google, mond-tot-mond reclame of…
Rake tips voor betere resultaten
Wij delen rake tips voor betere resultaten met branding, marketing, data, customer experience, mond-tot-mondreclame en ambassadeurschap.
Tip #1
Tip #1 Wordt in 2020 eens zelf klant bij je eigen bedrijf 🛒. En ervaar zelf hoe dat is. Welke behoeften, vragen en emoties je hebt. Wat beter of klantgerichter…
Van wie zijn deze 10 slogans?
Als je ook maar iets hebt met reclame en merken schud je de 10 merken achter deze slogans zo uit je mouw. Toch? De kracht van een sterke slagzin of…
Wat denk je dat je met kerst eet als je dat aan een kalkoen vraagt?
Het is bijna kerst. Vanmorgen hoorde ik op de radio dat kalkoen nog steeds in de top 5 staat van meest populaire kerstgerechten. Het doet mij in ieder geval altijd…
Sluit eerst je achterdeur, voordat je je voordeur wijd open zet
Moeilijker dan dit worden marketing en sales niet: zorg dat aan de voordeur nieuwe klanten (maar ook nieuwe collega’s) graag naar je toe willen komen, je kunnen vinden, zich meer…
Waarom verliezen bedrijven klanten?
“Klanten verlaten een bedrijf bijna 5x vaker omdat ze een gevoel van onverschilligheid en desinteresse ervaren, dan dat ze ontevreden zijn over een product of dienst”
Welke vormen van reclame vertrouwen consumenten het meest?
Soms heeft een bericht niet heel veel uitleg nodig 😉. Dus kom maar op met die discussie: waarom besteedt de gemiddelde marketeer meer tijd, aandacht én budget aan middelen die…
Het verschil tussen marketing, adverteren, branding en mond-tot-mondreclame
Iedereen weet wel dat ze alle 4 met elkaar te maken hebben, maar waar overlappen ze elkaar en waarin zijn ze anders? Het verschil tussen marketing, adverteren, branding en mond-tot-mondreclame…
Vraag klanten niet naar oplossingen, maar naar problemen en behoeften
Deze bekende uitspraak van Henry Ford bevestigt dat mensen destijds niet aan een auto dachten als het ging om hun behoeften om van A naar B te komen. Maar de…
There’s only one boss. The customer.
Wie is de baas in jouw bedrijf? Volgens Sam Walton, oprichter van Walmart, is er maar één baas: en dat is je klant. En die klant is in staat om…