Wij delen rake tips voor betere resultaten. Die tips gaan over strategie, merken, marketing, data, customer experience, mond-tot-mondreclame en ambassadeurschap.
Wist je dat het binnenhalen van een nieuwe klant 5 tot 25 keer meer kost dan het behouden van een […]
Lees verderMond-tot-mond is het meest krachtige marketing instrument van iedere marketeer. En toch krijgt dit ‘kanaal’ geen enkele waarde in ieder […]
Lees verderNIEUWE KLANTEN WERVEN KOST 5 TOT 25 KEER MEER DAN BEHOUD VAN BESTAANDE KLANTEN. Het is alom bekend dat het eenvoudiger […]
Lees verderNiet alleen in deze (crisis)tijd zou je meer tijd en aandacht mogen geven aan een onderscheidende klantbeleving. Benieuwd naar de […]
Lees verder“Klanten verlaten een bedrijf bijna 5x vaker omdat ze een gevoel van onverschilligheid en desinteresse ervaren, dan dat ze ontevreden […]
Lees verder