Populaire berichten

24 juni 2026

Mond-tot-mondreclame op Michelin-niveau

Lees verder
16 mei 2025

Tip 115: Wat als je collega’s zou beoordelen zoals je klanten?

Lees verder
24 maart 2020

Tip #12

Lees verder
20 oktober 2020

Tip #41: Geen ‘Undercover Boss’ maar ‘Undercover colleague’ bij Disney

Lees verder
1 september 2020

Tip #34

Lees verder
20 september 2020

In dit metrostation in Moskou betalen reizigers met squats

Lees verder
9 november 2020

7 feiten over (on)tevreden klanten

Wist je dat het binnenhalen van een nieuwe klant 5 tot 25 keer meer kost dan het behouden van een […]

Lees verder
27 mei 2020

Je eigen klanten zijn misschien wel de meest effectieve adviseurs die je als bedrijf kan inhuren

Je eigen klanten weten vaak het beste wat, waar en hoe je je bedrijf kunt verbeteren. Tegelijkertijd luisteren ontzettend weinig […]

Lees verder