Tip #79: Alles is marketing, dus ook je afwezigheidsmelding tijdens vakantie.

Tip #79

Alles is marketing, dus ook je afwezigheidsmelding tijdens vakantie.

De vakanties komen eraan, met als gevolg dat veel Nederlanders weer een standaard, saaie en onpersoonlijke afwezigheidsmelding instellen. Dat kan toch anders?

Vergelijk bijvoorbeeld eens deze twee zinnen:
1. Ik ben afwezig tot [datum]. Mijn mail wordt niet gelezen of doorgestuurd
2. Op maandag [datum] ben ik weer aanwezig. In deze mail lees je bij wie je tijdens mijn afwezigheid met vragen terecht kunt.

Of deze twee:
1.
Voor dringende vragen kun je contact opnemen met [naam]
2. Mijn collega [naam] helpt je graag verder tijdens mijn afwezigheid.

De 2e zinnen zijn toch een stuk klantvriendelijker? Zorg er dus voor dat je melding bestaat uit:

– De periode dat je afwezig bent
– Een korte reden van je afwezigheid
– Namen en contactgegevens van collega’s die je graag verder helpen
– Of je je e-mail tussentijds wel of niet leest

Tot slot, je kunt eventueel ook wat humor gebruiken zoals in onderstaande voorbeelden. Let wel op of je wil dat iedereen dit bericht ontvangt, of alleen je collega’s 😉.

Error 404: Marketing manager not found due to holiday.

Van [datum] tot [datum] is deze mailbox gesloten. Alle e-mails die ik tijdens deze periode ontvang, worden automatisch vernietigd.

150 150 Raaker