Het leukste bordspel om samen met jouw collega's tot de beste ideeën voor originele mond-tot-mondreclame te komen. Steeds meer organisaties benutten de kracht van serious games om 'bottom up' ideeën te genereren en om te zetten in concrete acties doordat het draagvlak vele malen groter is.
Met het Wat is jouw Raaker bordspel kom je samen op de leukste manier tot originele mond-tot-mondreclame voor jullie organisatie. Door de inzet van serious gaming werken we actief aan meer bewustwording en activatie van binnenuit.
De uitgangspunten van het spel:
In teams en onder tijdsdruk beantwoord je vragen en voer je opdrachten uit. Na iedere ronde geven alle spelers één punt aan het team dat volgens hen de opdracht het best heeft uitgevoerd.
Het team dat de meeste punten krijgt wint de ronde en mag één stap vooruit. Het team dat als eerste op de middenstip is, wint het spel.
Is er na 90 minuten geen winnaar, dan wint het team met de meeste blokjes.
Alle vragen en antwoorden gaan over klantbeleving en hoe je deze positief kunt beïnvloeden. Door met elkaar hierover in gesprek te gaan, word je je nog meer bewust van wat een positieve klantbeleving en klantwaardering kan betekenen voor jouw organisatie.
Het spel draait om 4 raakmomenten: dit zijn de cruciale contactmomenten in jullie klantreis. Het zijn de momenten waarop je als organisatie het verschil wil maken. Ze worden ook wel de momenten van de waarheid genoemd.
In teams bedenk je ideeën (Raakers) om van deze momenten piekmomenten te maken die een onuitwisbare indruk achterlaten op jullie klanten en leiden tot mond-tot-mondreclame.
Nieuwsgierig welke raakers ontstaan zijn via het spel?
Wij vertellen je graag meer over de kracht van serious gaming. Neem contact met ons op door een e-mail te sturen naar info@raaker.nl of ons te bellen op 0413 – 78 33 21 voor meer informatie.
