Realtime feedback
Realtime feedback met onze KNOWMORE app
Continu inzicht in feedback van klanten of medewerkers door inzet van een realtime feedback terminal waarbij verschillende soorten vragen kunnen worden gesteld.
De best mogelijke klantervaring creëren?
Dat doe je door in gesprek te gaan met klanten. Vragen te stellen. Onze app maakt het eenvoudig om op continue basis feedback van klanten te verzamelen. Snel, eenvoudig en laagdrempelig. Dat kenmerkt onze ‘realtime feedback terminal’ die beschikbaar is als webapp voor Android en iOS.
Hoe werkt de app?
Met onze app ben je in staat om op afstand in contact te komen met jouw doelgroep door gerichte vragen te stellen.
Op afstand instellen
De feedback terminal is op afstand te configureren met verschillende soorten vragen en antwoorden. Ook het in- en uitschakelen op afstand is eenvoudig te configureren.
Elke soort vraag
Onze app geeft je de mogelijkheid om verschillende soorten vragen en vervolgvragen te stellen. Een enkele keuze, een waardering met behulp van emoji’s of een 0-10 NPS-schaal. De mogelijkheden zijn onbeperkt.
Veilig en fraai
Optioneel leveren we een zuil mee die de gewenste beveiliging waarborgt en garant staat voor een fraaie uitstraling.
Continu inzicht
Via een online dashboard heb je continu inzicht in alle antwoorden en kun je eenvoudig gedetailleerde analyses visualiseren.
Slimme marketeers willen altijd meer weten om klantervaringen te verbeteren, daar is onze KNOWMORE App een ideale oplossing voor.
Interesse?
Wij vertellen je graag meer over de mogelijkheden van KNOWMORE. Laat je gegevens achter of neem direct contact met ons op.