Tips

Tip #73 Ben anders dan een ander, niet beter dan een ander Waarom kiezen klanten voor jou en niet voor een concurrent? Omdat je beter bent? Goedkoper? Sneller? Kwalitatiever? Origineler?…

Tip #72 “Zorg dat klanten positief over je praten als gevolg van wat je dag in dag uit bewijst, niet van wat je belooft”

Tip #70 7 drempels waar je klanten liever niet mee confronteert Onbewust werpen bedrijven vaak drempels op om klant te worden of te blijven. Het weghalen van drempels is één…

Tip #69 Ga eens wat vaker echt in gesprek met klanten Nodig eens een aantal klanten uit en vraag ze hoe je samenwerken leuker, efficiënter en klantvriendelijker kunt maken. In…

Tip #68 Tel uit je winst Als je erin slaagt om van tevreden klanten ambassadeurs te maken, verhoog je de loyaliteit van klanten enorm. Verlies je klanten, dan heeft dit…

Tip #67 Successen belonen. Fouten vieren. Binnen veel bedrijven worden successen niet of nauwelijks beloond of gevierd. En al helemaal niet samen met collega’s. Dat is jammer, want juist door…

Tip #66 Weet jij wat jouw klanten van jou verwachten? Je kunt alleen aan verwachtingen van klanten voldoen als je weet wat deze zijn. En dan moet je natuurlijk niet…

Tip #65 Het meest korte en effectieve klantonderzoek bestaat uit slechts 4 vragen. Benieuwd welke vragen dit zijn? Bekijk dan onze tip in deze video:

Tip #64 Bel vandaag gewoon eens met een klant die al jarenlang klant bij je is! En bedank hem of haar voor de samenwerking. Dit geeft jezelf niet alleen een…