Tip #11 Hoe ziet jouw ideale klant eruit? Weet jij wat de belangrijkste reden is waarom klanten klant bij jou zijn? Heb jij verschillende klantgroepen of segmenten gemaakt om inzicht…
Tip #10 De belangrijkste reden dat een bedrijf (en jij dus ook 😉) klanten verliest? Onvoldoende aandacht! Klanten die een gevoel van onverschilligheid of desinteresse ervaren, verlaten een bedrijf tot…
Tip #9 Deze week een luistertip: onze podcast bij @AskMathijs! Enkele weken geleden heb ik samen met Mathijs Kok een interessant gesprek gehad over onze visies op marketing en deze…
Tip #8 Je leert het meest van je beste, leukste en/of meest loyale klanten: je fans. Hoe vaak vraag jij aan jouw fans of ze tevreden zijn? Wat maakt dat…
Tip #7 De een noemt het ‘omdenken’, een ander ‘gezond boerenverstand’ en weer een ander ‘radicale innovatie’. Weten wat problemen, uitdagingen en behoeften zijn van je doelgroep stelt je in…
Tip #6 Deze week willen we je inspireren met tips van anderen. Uit de reacties die jullie met ons gedeeld hebben, zijn dit de 4 mooiste voorbeelden: 1: Autobedrijf Hansen…
Tip #5 Deze week willen we jou vragen om jouw tip met ons te delen. Vorige week heb je van ons de opdracht gekregen om minimaal één ambassadeur te verrassen.…
Tip #4 Als je alle voorgaande 3 tips opgevolgd hebt, weet je nu wie je ambassadeurs/fans zijn 😉 Verras de komende week eens minimaal één ambassadeur. Dat kan heel eenvoudig…
Tip #3 Vorige week heb je als tip gelezen om in Excel inzichtelijk te maken hoe klanten bij jou terecht zijn gekomen. Zoek deze week eens uit voor iedereen die…