Wij delen rake tips voor betere resultaten. Die tips gaan over strategie, merken, marketing, data, customer experience, mond-tot-mondreclame en ambassadeurschap.
We breken ons hoofd over de ‘customer journey’ van externe klanten. Maar hoe zit het met de reis die je […]
Lees verderEen eerste bezoek zegt niets.Een tweede nog niet veel.Maar bij de derde keer wordt het magie. Jon Taffer legt het […]
Lees verderKortingen werken prima om mensen te laten kopen. Maar ze zorgen niet dat ze blijven. Loyaliteit ontstaat niet omdat je […]
Lees verderJe kunt klanten kopen.Maar klanten die blijven… die moet je verdienen.Stel je voor: deze week melden zich twee nieuwe klanten. […]
Lees verderAls klanten jou een 9 geven, sta je te juichen. Een 7? Dan weet je: er is werk aan de […]
Lees verderJe ambassadeurs zijn goud waard. Dat zijn namelijk je klanten die zó enthousiast zijn dat ze iedereen over je vertellen. […]
Lees verderGeef mensen een goede reden om over jou te praten. Marketing gaat erom dat je de mensen die je wil […]
Lees verderSpeelse aanpak voor serieuze inzichten LEGO Serious Play® is een unieke methode die creatief denken en communicatie versterkt binnen teams […]
Lees verderIn 1980 richtte David Tran Huy Fong op in Los Angeles, zonder marketingbudget of verkoopteam. Toch groeide Sriracha uit tot […]
Lees verderAls je denkt een algoritme te slim af te kunnen zijn door deze voor de gek te houden, dan mis […]
Lees verder